Cyclaam 25 @ op 09 januari 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van Specsavers heeft al meer dan drie jaar problemen met een gehoorapparaat en is minstens twintig keer teruggekeerd zonder dat het probleem is opgelost. De klant eist een definitieve oplossing en overweegt verdere stappen, zoals het inschakelen van een consumentenprogramma.
Ik heb nu ruim 3 jaar een
gehoorapparaat bij specsavers gekocht en ik moet zeggen het is een
ramp ,ben zeker op z’n minst
20 keer terug geweest en ze
zijn nog niet goed geweest.
Iedere keer Schiedam/ Maassluis Ik wil dat de
klacht nu eens goed opgelost wordt anders ga ik andere maatregelen treffen
Bv bij een consumentenvertrouwen programma.
Als het nu een keer goed opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
