Ik heb op 26 augustus een tas voor mijn dochter besteld en betaald. Twee dagen later kreeg ik bericht dat de tas was verzonden, Vervolgens kon ik meekijken met de verzendhistorie en zag ik dat de tas van Spanje naar... Lees meer
Twee maanden geleden een kleed besteld plus twee kleedjes. Nog steeds niets gekregen!! En wel betaald. bijna iedere dag geprobeerd contact te krijgen zowel per telefoon een nummer uit Rotterdam, wordt niet opgenomen of een antwoordapparaat, via de side geprobeerd,... Lees meer
Op 27 augustus 2023 en 5 september 2023 heb ik aangegeven dat ik de 5 geleverd gekregen stoelen van SKLUM (een set van 4 en een losse stoel) terug wil sturen omdat ze er anders uitzien dan op de foto... Lees meer
Hallo,
Ik heb bij sklum 2 kasten besteld en betaald, maar er is er slechts 1 geleverd. Dit is ook zo bevestigd op het afleverdocument van de leverancier. Er is op mijn account enkel te zien dat mijn bestelling geleverd is.... Lees meer
Op 10 augustus 2023 is een ronde tafel bezorgd terwijl ik een rechthoekige van 1.50 x 0.90 had besteld bij Sklum.
Op 10 augustus heb ik een incident aangemaakt en een week later via het incident een reminder gestuurd.
Op 28... Lees meer
Tafel besteld en betaald en niet gehad. Lees meer
Ik heb een tafel besteld en deze kwam aan met deuken en krassen. Nog diezelfde dag heb ik dit gemeld bij Sklum. Er werd beloofd dat ik binnen 5 werkdagen een oplossing zou krijgen, maar dat is nu al een... Lees meer
Een spiegel besteld, toen die binnenkwam was deze spiegel gebroken. Melding gemaakt op de dag met 5 fotos als bewijs (moest vanuit de website). Melding gekregen dat ze binnen 5 werkdagen zouden reageren. Ondertussen 3 weken verder en nog geen... Lees meer
Ik probeer al 8 weken een tafel en 4 stoel retour te sturen aan Sklum, maar krijg geen enkele reactie en geen idee hoe ik de goederen retour moet sturen. Lees meer
Wij hebben de bank 9 maart 2023 binnen gekregen en hij is nu al helemaal door gezakt en de stof gepild we zitten op sommige delen op het houten frame de vulling gewoon helemaal verschoven
Twee weken de klacht gemeld... Lees meer