Twee artikelen besteld , totaal ruim 200 euro. Een artikel op voorraad ander niet. Toch moeten we wachten totdat beiden beschikbaar zijn, tot end juni. Verzoek om een artikel eerst te sturen ivm verjaardag wordt afgewezen. Moeten dan zelf annuleren... Lees meer
Bestelling beschadigd aangekomen, niet gelijk geopend i.v.m verhuizing. Netjes in de verpakking gelaten en bij de verhuizing geopend. Blijkt de poot van de bank ontzettend beschadigd zijn. Krijg 0,0 vergoeding, en heb nu een bank waar ik niet eens op... Lees meer
Wij hebben de heb kast gekocht bij sklum. Kwam z'n geheel horizontaal op een pallet binnen. Karton moest daarbij stuk anders kregen we hem niet uit de verpakking. De kast stinkt echt heel erg en een timmerman vertelde ons dat... Lees meer
Super slecht service!!!!
Op 1 december een bank besteld en 100% betaald. Het was nodig voor 8 februari maar het stond niet meer op voorraad tot 29 januari. Ik heb netjes gewacht tot 29 januari en na een paar dagen nog... Lees meer
20 december heb ik kussens besteld en deze werden bijna 3 weken later pas geleverd. Ik heb 6 mails gestuurd omdat ik de kussens retour wil sturen en een retourformulier nodig heb van Sklum. Ze hebben in afgelopen 10 dagen... Lees meer
heb op 14 dec2019 4 stoelen besteld, deze een dag later geannuleerd, omdat deze niet voorradig waren en ik niet wilde wachten.
mij is toen belooft dat mijn geld binnen 8 dagen terug gestort zou worden.
dit is tot op heden nog... Lees meer
Bij de bestelling ons huisnummer niet goed doorgekomen. Alsnog telefonisch doorgegeven. Na inmiddels 4 telefoontjes helaas nog niets ontvangen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Lees meer
21 november 2019 stoelen besteld maar nog steeds niets ontvangen. Na verschillende pogingen het met Sklum op te lossen en steeds 1 regel als antwoord krijg van de klantenservice toch maar mijn klacht hier. De stoelen kon ik volgen via... Lees meer
Stoelen besteld, betaald en niet geleverd. Bedrijf reageert niet op mail en neemt telefoon niet op Lees meer
We hebben de verkeerde kleur tafel gekregen en daarnaast kwam hij beschadigd aan. Geen reactie op wat voor een soort bericht dan ook. Nemen de telefoon niet aan, geen antwoord op mailtjes, niets. Lees meer