Klacht: Sinds 6.7.2017 kreeg ik een slime meter

op 26 februari 2018 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Door valse slime meter op 6.7.2017 in mij woning wordt ik gedwongen 586 euro te betalen voor 7 maanden door Greenchoice en Liander
heeft deze slime meter geplaatst ik weet geen raad meer wat moet ik
doen?Normalliter betaal ik 400 euro per jaar omdat ik zuinig ben als
klein gebruiker.Ik ben bang dat ook aan het eind van dit jaar zou ik
moeten betalen een hoge rekening aan deze huidige leverancier,van
der bron.Sinds 2.2.208 die meter stand is opgelopen tot 73m2,en die
maand is nog niet om(25.2)wanneer normal gesproken gebruik ik 30m2
voor de hele maand per maand en sinds die bericht kwam van die bet-
aling mijn meter stand is op 14 c.

Gewenste Oplossing:

VORLOPIG NOOIT

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Liander

Heeft op 26 februari 2018 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Zinger,
Deze klacht hebben wij begin februari telefonisch met u besproken. Klachten over de jaarafrekening kunt u bij de energieleverancier neerleggen. Ook dienen zij het verbruik met u te bespreken. Liander heeft geen inzage in uw verbruik.
Twijfelt u aan de werking van uw nieuwe meter? Dan kunt u bij ons een metercontrole aanvragen. Dit gebeurt op basis van ongelijk. U kunt de metercontrole aanvragen via https://www.liander.nl/consument/meters/metercontrole.

Met vriendelijke groet,
Het Liander Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door geb datum-01 01 1949