Ik ben vorige week afgesloten door simyo, ik heb verder geen herinneringen of sms heb gehad terwijl hun blijven volhouden van wel. Ik heb ze een screenshot gestuurd van mijn betaling met de vraag wanneer sluit u mij weer aan...... Lees meer
Ben al jaren prepaidklant bij simyo en eigelijk tot volle tevredeheid.
Maakte geen gebruik van een smartfoon maar maakte alleen gebruik van telefoon en sms diensten.
Kreeg altijd keurig een berichtje als mijn beltegoed onder de 2 euro kwam.
Op een geven moment... Lees meer
Vandaag 8/9/14 had ik in de loop van de ochtend gebeld omdat mijn dochter de melding kreeg dat haar bel tegoed rond de €2,00 stond op het moment dat zij even op internet ging. Meteen had zij, in mijn bijzijn,... Lees meer
ik had eerst prepaid ben toen overgestapt na sim only nu 1 maand verder kan ik nog niet bellen heb wel moeten betalen nu heb ik simyo gebeld en moet ik weer van voor af aan beginnen .pfffff slechte service... Lees meer
Hoewel wij al lang van Simyo af zijn heb ik daarna nog zeker 11x !!!!!
moeten bellen omdat als eerste het abonnementsgeld er nog af ging wat niet hoorde.
Nu hebben ze 3 euro naar het incassobureau gestuurd, terwijl wij nog geld... Lees meer
De simyo app vind ik slecht ! Het verbruik van internet
wordt veel te weinig gemeten en zomaar op wat tijden.
Waarom kan ik niet continu zien hoeveel ik verbruik?
Gewoon per uur ofzo ? Nu staat er bijvoorbeeld laatst gemeten
verbruik 11... Lees meer
Mijn rekeningen gingen van
april 65 euro
mei 165 euro
juni 200 euro
Ik neem aan dat bij dit soort groei in gebruik de klant vroegtijdig een melding krijgt en duidelijk gemaakt word dat de kosten oplopen.
daarnaast heb ik... Lees meer
Mijn dochter heeft "teveel" youtube zitten kijken, is daardoor buiten het bundel gekomen. We kregen alleen een waarchuwing toen ze onder de 50% kwam. Ineens bleek dat zij voor bijna 60 euro had verbruikt (buiten bundel € 1 per Mb!!!)... Lees meer
Internet bundel aangeschaft. De dag dat ik over mn bundel going, met een 20 euro kosten.... Wtf... Dat in deze tijd??? 20 euro is 2 uur minimum loon. Hoe kan dit bedrag voor internet nu fair... Lees meer
Via de website van Simyo is het mogelijk om het abbonement aan te passen. Via deze website heb ik mijn abbonement aangepast, echter bleek toen de maand begon dat Simyo mijn wijzigngen niet had doorgevoerd. Na overleg met de klantenservice... Lees meer