Klachten over Simyo

Halverwege oktober 2023 ging het scherm van mijn telefoon uit het niets op zwart. Niets hielp, geen soft of hard reset, de telefoon reageerde nergens meer op. Daarop contact opgenomen met Simyo. Incapabele medewerkers bleven mij herhaaldelijk doorsturen naar een... Lees meer

Op 5-10-‘23 heb ik in ca. 5 min. tijd voor meer dan €300,- aan data verbruikt buiten mijn bundel. Ik heb wel sms’jes ontvangen, maar het is onmogelijk om in zo’n korte tijd daar actie op te ondernemen, dit aangezien... Lees meer

Zodra je over de grens gaat naar Duitsland schakelt de provider naar vodafone.de prima zover, maar waar je normaal 4g hebt kreeg ik 2g. Niet mee te werken, schandalig. Door naar Oostenrijk, en ja hoor daar weer gewoon 4g. Zelfs... Lees meer

goedenavond naar verschillende berichtjes via de whatsapp verstuurd te hebben.Heb ik helaas nod steeds geen bericht terug gehad. Ik ben telefonisch niet meer te bereiken en dat is heel vervelend als je van dit nummer afhankelijk bent. Heb voor Simyo gekozen... Lees meer

Op 1 dag is er voor 107 euro aan buitenbundel data verbruikt zonder dat er een sms notificatie is verstuurd zodat ik op wifi kon overschakelen of uberhaupt wist dat ik door mijn bundel heen was. De mail van deze... Lees meer

Onderstaande Factuur was allang betaald en daar heb ik jullie ook de Bewijsstukken van toegestuurd van mijn Bankafschriften. Ik heb inmiddels een serieuze Klacht ingediend en ik wil onderstaande mijn tweede betaling van onderstaande terug en wil een correcte afhandeling van... Lees meer

Ik wil een Klacht indienen naar een medewerkster van Simyo die ik op 21 juli rond 14:45 heb gesproken. Vond jaar niet vriendelijk en kon inhoudelijk geen antwoord geven betreft mijn facturen. Wat een onprofessionele medewerkers en ze werken totaal niet... Lees meer

Gister ochtend heeft mijn vader een abonnement afgestoten met iPhone en hierbij €205 aanbetaald voor de iPhone en 1 minuut later is de bestelling geannuleerd door simyo , gebeld en of we de bestelling even opnieuw wilden plaatsen . Hierop... Lees meer

Ik schrijf met grote verontwaardiging over de recente gebeurtenis die mij heeft doen schrikken van de dienstverlening van Simyo. Als trouwe klant van Simyo, een dochtermaatschappij van KPN, had ik altijd vertrouwen in hun vermogen om klanten op een eerlijke... Lees meer

abonnement bij Simyo afgesloten met nummer behoud. Alleen nog even op dag van activering nieuw contract bevestigen via Mijn Simyo App. Lukt niet ( antwoord Simyo; probeer het later opnieuw, na 24 uur wederom dit antwoord van Simyo) Op Whatsapp... Lees meer