Klachten over Simyo

In 2 dagen is er in een tijdsbestek van elke keer 1 uur ca 1500 MB in rekening gebracht. Dat betekent boven mijn bundel een kosten post van eur 256,00 Ik probeerde zaterdag om 14.05 in te loggen op Simyo... Lees meer

Op 21 september 2018 kreeg ik netjes een berichtje van Simyo dat mij datalimiet van mijn bundel van 4000MB was overschreden. Diezelfde minuut kocht ik 500MB extra aan voor € 5. Ik log in op de app en zie dat... Lees meer

Afgelopen vrijdag ging ik een dagje fietsen. Een route map gedownload zodat ik deze offline kon gebruiken. Wel om 9:33 kreeg ik een berichtje dat mijn bundel op was, om 10:10 kocht ik 500 MB bij, helaas was ik op... Lees meer

ik ben al jarenklant van simyo.mijn vrouw heeft prepaid van simyo.dat heb ik geprobeerd over te zetten naar een abonnement met behoud van haar nr .nu krijg ik een tijdelijk nr toegestuurd en kan ze haar nr niet behouden kom... Lees meer

ik kreeg een nota van 56 euro, maand mei. Met erop een aantal telefoontjes met mijn moeder en zoon. Nu bel ik hen nooit. Mijn moeder is blind en weet niet hoe ze de toetsen moet indrukken. ( ik... Lees meer

Sinds een jaar heb ik een nieuw contract bij Simyo. Voor de derde keer in dit jaar heb ik een onverwacht, onverklaarbaar hoog dataverbruik op momenten dat ik gewoon thuis op de wifi zit. Zelfs 's nachts als ik... Lees meer

Mijn bijna 90 jarige moeder heeft een SOS knop om haar nek waarmee ze ons een noodoproep kan sturen, die noodoproep gaat ook automatisch als ze zou vallen. Daarvoor moet er wel een werkende Sim in het ding zitten. Die... Lees meer

Simyo dwingt me extra facturen te betalen terwijl ik het abonnement had opgezegd. Het abonnement had ik beëindigd op 4-11-2017. Simyo stuurde mij onderstaande bevestiging waarin geschreven staat dat de opzegging niet ongedaan gemaakt kan worden. Nu heeft de oude gebruiker... Lees meer

Op aanraden van een medewerker overgastapt van het ene abonnenment naar een ander via Belsimpel. De belofte was dat dit kon met nummerbehoud. Dit werd later echter afgekeurd maar niet gezegd waarom. Na chatten en bellen werd mij verteld dat... Lees meer

Beste mijn Simyo, Na een aantal mails gestuurd te hebben zonder serieuze reactie op mijn vraag doe ik het op deze manier. Ik ben nu een jaar beller van mijn Simyo en ben heb het grootste deel van die maanden ver... Lees meer