Mijn Klacht:
Had oortjes bestelt maar totaal iets anders binnen gekregen. Ze zijn nergens te bereiken erg vervelend
Gewenste Oplossing:
Geld terug of juiste product
Klacht: Verkeerde product
Evi van Berlo op 26 november 2021 over Shopdeluxe in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shopdeluxe ontving een verkeerd product na het bestellen van oortjes. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice, wat als erg vervelend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
