Klacht: Klacht over lange levertijd en onjuiste maten

klagera246b59b op 11 november 2026 over Outlet Paradijs in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 november 2026

Een klant van Outlet Paradijs uit zijn onvrede over de lange levertijd van producten die uit China komen en de onjuiste maten van de ontvangen artikelen. Dit heeft geleid tot problemen bij het gebruik van de producten. Bovendien vindt de klant het onacceptabel dat retourneren op eigen kosten moet plaatsvinden, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Ik heb recent een bestelling geplaatst bij Outlet Paradijs, maar ik ben zeer ontevreden over de afhandeling. De producten blijken uit China te komen, wat resulteert in een lange levertijd. Daarnaast kloppen de maten van de ontvangen producten niet, wat het gebruik ervan bemoeilijkt. Ik heb ook gelezen dat retourneren op eigen kosten moet gebeuren, wat onacceptabel is. Als ik had geweten dat de producten uit China kwamen, had ik nooit besteld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Outlet Paradijs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten