Klacht over Fleuris Maastricht: Klacht over… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Fleuris Maastricht vanwege non-conformiteit van het geleverde product en het gebrek aan mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden. Ik heb 19 keer gemaild met het bedrijf, maar telkens krijg ik een ander voorstel, zoals een korting. De laatste keren heb ik helemaal geen antwoord meer gekregen. Volgens hun website zouden de retourkosten voor hun rekening zijn als het product non-conform is, maar ze komen deze belofte niet na. Ik wens het product gratis te retourneren en de aankoopsom teruggestort te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product gratis retourneren en de aankoopsom teruggestort krijgen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fleuris Maastricht

Reactie van de melder van de klacht klagerbe4344e6

4 uur geleden - Belachelijk, na aantal keer mailen reageert Fleuris Maastricht niet meer. Product voldoet absoluut niet aan het omschrevene en wens de koop te ontbinden. Komen meermaals met kortingen als oplossing (met AI geschreven berichten) maar ‘gewoon’ retourneren en geld terug is geen optie. Koop hier nooit, betreft goedkope rommel!!

Klacht: Klacht over non-conformiteit en retourbeleid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Fleuris Maastricht

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding