Evi van Berlo op 25 november 2021 over Shopdeluxe in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Shopdeluxe ontving andere draadloze oortjes dan besteld, ondanks betaling van 30 euro. De geleverde oortjes zouden volgens de klant slechts 10 euro waard zijn, en hij zou de aankoop niet hebben gedaan als hij had geweten dat er een ander product zou worden geleverd.
Had draadloze oortjes bestelt maar er zijn andere geleverd dan degene op de website. Heb er 30 euro voor betaalt maar deze zijn net 10 euro waard. Ik had ze niet gekocht als ik wist dat er een andere opgestuurd zou worden
Geld terug of het orgineel bestelde product.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
