Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling ontvangen van Shein.com, maar het artikel was kapot geleverd. Ondanks dat ik een foto van het kapotte artikel heb gemaakt, krijg ik geen reactie van Shein. Het is ook moeilijk om contact op te nemen, aangezien er geen correspondentieadres vermeld staat op de website. Dit heeft geleid tot veel frustratie, omdat ik mijn klacht niet kan oplossen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling of een vervangend artikel en wil graag dat er betere contactmogelijkheden worden geboden.
