Mijn Klacht:
Er is €19.90 van de rekening afgegaan terwijl ik nergens de toestemming voor heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, het hele bedrag en dat dit NIET meer gebeurd
Klacht: Ineens geld van de rekening
Mathias Samay op 10 januari 2023 over Selectdeals.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Selectdeals.nl meldt dat er €19,90 van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. De klant is verrast door deze onverwachte afschrijving. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
