Een consument meldt dat hij is opgelicht door Selectdeals.nl, omdat er gedurende twee jaar €19,90 per maand van zijn creditcard is afgeschreven zonder dat hij ooit een abonnement heeft afgesloten. Ondanks zijn verzoek om bewijs van inschrijving, kan het bedrijf geen documentatie overleggen.
Ik ben opgelicht door my selectdeals ! Er is 2 jaar 19,90€ van mijn visa gegaan. Ik had dit spijtig genoeg niet in de gaten! Ik heb nooit ingetekend op een abonnement ! Zij beweren dat ik het had aangeduid . Wat helemaal niet waar is. Ik heb contact genomen voor bewijzen voor te leggen. Maar dat kunnen ze niet ! Ben echt opgelicht!
Teruggave van het geld graag
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Selectdeals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Selectdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
