Klacht: Iedere maand 19,90€ van de rekening zonder toestemming

Eddy W op 07 november 2022 over Selectdeals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 7 november 2022

Een consument meldt dat er maandelijks 19,90 euro van zijn rekening wordt afgeschreven door Selectdeals.nl, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. Deze onterechte afschrijvingen duren al enkele maanden.

Mijn Klacht:

Er wordt onterecht al enkele maanden 19,90€ van de rekening afgehouden. We hebben geen toestemming hiervoor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag van 119,40€ terug te storten van 6 maanden x 19,90€.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM