Klacht: Niet ontvangen bestelling van lakens

klager8b92b8f6 op 09 november 2026 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 november 2026

Een klant heeft op 5 november twee lakens voor een eenpersoonsbed besteld en betaald via De Telegraaf Webshop, maar heeft deze bestelling tot nu toe niet ontvangen. De klant uit teleurstelling over de geboden service en hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Op 5 november heb ik twee lakens voor een eenpersoonsbed besteld en betaald via De Telegraaf Webshop. Tot op heden heb ik deze bestelling echter nog niet ontvangen. Ik ben teleurgesteld over de service en hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de lakens alsnog te laten leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Telegraaf Webshop

Reactie van de melder van de klacht klager8b92b8f6

2 dagen geleden - Graag zie ik mijn bestelling nog tegemoet. L.van Zanten onclin Vermeerstraat 9 8932DV leeuwarden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM