Op 18 december deed ik een bestelling van 6 paar schoenen. Ik bestelde meerdere maten om zeker te weten dat er een juist paar tussen zat.
Deze bestelling kwam verdeeld over 2 pakketten en verdeeld over de week. Vervolgens miste ik... Lees meer
Op 4 februari jl ontving ik schoenen die ik dezelfde dag nog geretourneerd heb, ze waren te groot; kan gebeuren. Door de track en trace code kan ik zien dat Scapino de schoenen op 5 februari ontvangen heeft. Snel toch?... Lees meer
Heb een bestelling gedaan meedere keren overgebeld ben je aan de buurt word je weg geklikt en dat al 6 keer terwijl je elke keer maar weer op nieuw in de wacht staat kost mij als hard werkende die weinig... Lees meer
Ik heb op 5 februari 2 paar snowboots besteld en betaald. Ik kreeg aan het einde van de dag een orderbevestiging, en melding dat deze verzonden werden.
Ik heb vandaag 16 februari na vele mails en mislukte telefoontjes eindelijk met... Lees meer
Ik heb op 8 januari 2021 een bestelling geplaatst en betaald. Op 14 januari heb ik geinformeerd naar de stand van zaken, waarna werd aangegeven dat het pakket door drukte wat vertraging had. Daarna niks meer gehoord. Op 23 januari,... Lees meer
Ik heb 8 dagen geleden schaatsen besteld en niets geleverd gekregen.
Gisteren gebeld. Krijg ik een bandje het is druk.
Beste scapino dat maakt een klant niet uit. Verschuil je niet achter druk. En wat is druk.
Maar vandaag krijg... Lees meer
ECHT BELACHELIJK
Ik heb schoenen besteld en kan ze niet eens retourneren of ruilen?! Door zogenaamd Corona????? Daar staat niks over in de wet. Andere winkels kunnen dit wel gewoon wat een onzin!.
Ik had het op prijs gesteld als... Lees meer
Ruim een week geleden een bestelling gedaan en een verzendbevestiging ontvangen. Echter weet PostNL helemaal niets van het pakket en zegt dat Scapino alleen een verzendcode heeft aangemaakt maar het helemaal niet aan de postbode heeft meegegeven.
2 dagen vertraging was... Lees meer
Scapino reageert nergens op
Retourneren doen ze niets mee mailen geen antwoord terwijl de retourzendingen aan is gekomen
Ook geeft ze niets door aan afhterpay wel een aanmaningen van afhterpay
Laks bedrijf ze doen niets met de klachten Lees meer
Ruim 2 weken geleden 2 producten besteld. 1 deel na 2 werkdagen gekregen. Deel 2, een jas is volgens de bezoekgegevens aangemeld bij PostNL maar is daar nog niet ingezonden. Dit is al 2 weken zo.
Geprobeerd contact te krijgen met... Lees meer