Ik had wandelschoenen besteld bij Scapino en deze heb ik thuisbezorgd gekregen. Bij het uitpakken om te passen, dacht ik dat er een piepschuimpje aan de veter van een van de schoenen zat. Maar toen ik het vastpakte bleek het... Lees meer
Mijn zoon heeft een bestelling van Scapino geretourneerd daar zij de verkeerde artikelen hebben geleverd. Wij hebben een verzendbewijs en kunnen zien dat het geretourneerde al op 30 december door Scapino ontvangen is. Helaas heeft mijn zoon tot op... Lees meer
Besteld:2 joggingbroeken, 2 hoodies (Puma)
Actie: 2e artikel 50% Korting
Ontvangen: 1 joggingbroek 2 hoodies én per mail een factuur met alles volgens het volle pond berekend (ook naar de vrienden van Afterpay)
Gemaild: geen respons
Telefoon: na een half uur en nog... Lees meer
Al meer als 2 maanden probeer ik middels mail oplossing te zoeken voor rekeningen die niet kloppen.
Mbt retour gestuurde producten die zij niet kunnen vinden? Heel vreemd.
Ik stuur ze verzend bewijs ect.
Middels afterpay krijg ik aanmaning na aanmaning.
Dit... Lees meer
Ik heb sloffen ontvangen die na 1 dag kapot waren en ik heb toen meteen contact opgenomen met de klantenservice. Na een week wachten kreeg ik antwoord waarin stond dat het druk was en dat ze hun best deden het... Lees meer
Op 21 december 2020, voor de kerst, donkerblauwe sloffen besteld.Bij Scapino via Bol.com.22 december zouden ze verzonden zijn en dan mag je aannemen dat ze er dan zeker 24 december 2020 wel zijn. Het zou nog afgeleverd worden voor de... Lees meer
Ik heb 1 maand geleden schoenen voor mijn dochter van 4 jaar gekocht. Het betreffen van die zogenaamde glitterlaarsjes met een rits. Deze zijn dus binnen een maand defect gegaan. Rits in zijn totaliteit geknapt dus kun je niks meer... Lees meer
Ik heb 4 maanden geleden een leer werkschoenen gekocht bij Scapino. Ik heb juist de verkoopster gevraagd of de schoenen waterdicht zijn. De antislip zool begon na 2 weken los worden ik ging terug naar de winkel. De verkoopster zei... Lees meer
Mijn man en ik zijn gaan kijken voor nieuwe schoenen bij Scapino Venlo. Zijn oog viel op een paar schoenen op een speciaal tafeltje met gele tekst laatste paar nu sterk afgeprijsd . Bij een andere rek met... Lees meer
Wanneer je zolen loslaten na 3 maanden heb je gewoon pech bij Scapino. Ze geven tot 3 maanden garantie en dan krijg je al een afschrijving. Belachelijk beleid. Wettelijk is het zelfs langer. Slecht beleid. Ik koop geen schoenen meer... Lees meer