Klacht: Kapotte schoen

Marinde Tijhuis op 18 maart 2022 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Scapino klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 maart 2022

Een klant heeft in oktober schoenen gekocht bij Scapino, maar meldt dat de hak van de schoenen inmiddels los is en dat ze daardoor kapot zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

In oktober schoenen gehaald ze zijn nu al kapot de hele hak ligt los

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een oplossing willen vinden. Ik zou blij zijn met een gedeeltelijke vergoeding of een te goed bon. De schoenen waren 40 euro

Alle klachten die gemeld zijn door Marinde Tijhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM