Klachten over Scapino

Hallo nee ,ze zeggen je heb het opgehaald? Ik heb het nóóit opgehaald, nu kreeg ik gisteren een imail dat DHL bij afhaal punt ,mij op camera hadden gezien?? Bij afhaal punt ,niet bij DHL afhaal punt Lees meer

Helaas zijn de sandalen van mijn dochter na 2 dagen dragen al kapot (de zool laat los). Dit is toch niet juist bij een nieuw artikel? Scapino wil alleen de reparatie vergoeden om het te laten maken bij de schoenmaker. Ik... Lees meer

Ik heb op 14 mei een bestelling geplaatst op de website en via paypal betaald. Deze betaling is op 16 mei van mijn rekening afgeschreven. Ik heb vervolgens geen bevestigingsmail ontvangen. Na een week bel ik er achteraan en krijg... Lees meer

Op 10-04-2025 bestelling gedaan.90EUR betaald, nu 8 dagen later nog steeds NIETS ontvangen! 3 x gebeld, mail gestuurd, nog steeds geen oplossing. Het laatste telefoontje van zojuist wordt afgekapt omdat ik snau. Mevrouw: het is de toon die de muziek maakt Waarop mijn... Lees meer

Op 4 februari 2025 kocht ik Kjelvik outdoorschoenen bij de Scapino in Wormerveer. In de winkel pasten de schoenen prima en liepen ze lekker. Toen ik op 9 februari 2025 echt een wandeling buiten ging maken, gingen de schoenen na... Lees meer

2 dagen geleden heb ik 2 rokjes bij de Scapino in Delfzijl gekocht. 2 verschillende maten, omdat ik niet precies wist welke goed past. Ik heb de medewerker uitgelegd waarom ik 2 meenam en of het retour kon, dat was... Lees meer

Ik bestel crocs slippers maat 43-44 en ontvang maat 42-43. Hoe moeilijk kan het zijn en vervolgens wordt jezelf geacht om maar even naar een van de winkels te gaan met je klacht want via de website kan je niet... Lees meer

Jas 1 online besteld , bleek het stiksel van de voering van de capuchon los en was er een stuk tape overheen geplakt!! . Terug via de winkel en nieuwe besteld, zelfde maat maar valt veel kleiner uit. Dus ook... Lees meer

Ik wilde een tas kopen, daar hing een wit prijskaartje met €24,99 en een rood Kaartje met NU €24,99. Ik vind dit misleidend. De verkoper zei dat ze ervanuit gaan dat niet iedere klant dat ziet, maar... ik ben niet iedere... Lees meer

hoi hoi Ons pakje is kwijt geraakt. (2 paar dure schoenen van scapino bij de black friday bestelt) Het zou in een pakket automaat moeten liggen. Op onze track en trace staat dat het pakket nog geleverd moet worden en onderweg is (al... Lees meer