Ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij Scapino, maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik geen idee heb of mijn bestelling succesvol is geplaatst. Ik heb geprobeerd te bellen, maar niemand neemt op. Ook heb... Lees meer
Ik heb slippers gekocht voor mijn zoon, maar deze waren te klein. Ik heb de aankoopbon, maar helaas geen kaartje. Toen ik de slippers wilde ruilen, weigerde de verkoopmedewerker dit. Ik vind het erg teleurstellend dat er geen oplossing wordt... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Scapino, maar mijn pakket is naar een andere winkel gestuurd in Utrecht, terwijl ik in Vlaardingen woon. Na wekenlang contact te hebben gehad met de AI-klantenservice, ontving ik eindelijk een email waarin stond dat... Lees meer
Ik heb Hush Puppies slippers aangeschaft bij Scapino, maar helaas zijn ze na enkele weken al kapot gegaan. Door ziekte ben ik niet in staat om naar de winkel terug te gaan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, inclusief... Lees meer
Op 12 juli heb ik een bestelling geplaatst (order 91932677) voor 3 paar damesslippers. Tot mijn grote teleurstelling heb ik slechts 1 paar slippers ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Scapino, maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar... Lees meer
In mei heb ik een bestelling gedaan die in twee delen is geleverd. Helaas moest ik twee paar schoenen retourneren, elk in een aparte verzending. Op 1 juni heb ik het retourpakket op de bus gedaan en volgens PostNL is... Lees meer
Ik heb drie weken geleden gesolliciteerd bij Scapino, maar ik heb tot op heden geen reactie ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, heb ik nog steeds geen e-mail of telefoontje van Scapino gehad. Dit geeft me de... Lees meer
Vandaag ben ik in uw filiaal geweest om navraag te doen over mijn bestelling van zilveren Adidas-schoenen. Bij het plaatsen van de bestelling heeft de medewerkster mij duidelijk aangegeven dat alles in orde was. Daarom ben ik ervan uitgegaan dat... Lees meer
Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad bij de Scapino in Venray. Tijdens mijn bezoek werden mijn man en ik tot twee keer toe verzocht om de winkel te verlaten, terwijl mijn man nog aan het passen was. Daarnaast hoorde... Lees meer
Vandaag heb ik mijn bestellingen opgehaald bij het Scapino-filiaal in Nieuw-Vennep. Tijdens mijn bezoek werd ik aangesproken door een medewerker die zei dat zij supervisor was. Ze maakte ongepaste opmerkingen over mijn herhaalde bestellingen en gaf aan dat het voor... Lees meer