Guldemond 22 op 28 maart 2022 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft zich ingeschreven voor de nieuwsbrief van Scapino in de veronderstelling recht te hebben op €5 korting op een bestelling. Na de inschrijving ontving de klant echter geen kortingsbon, wat als teleurstellend en misleidend wordt ervaren.
Op de site staat dat als je een nieuwsbrief inschrijving doet dat je €5 euro korting op je bestelling krijgt.
Helaas na dit gedaan te hebben krijg je helemaal niets.
erg jammer is dat . List en bedrog om klanten te trekken.
Gewoon de €5 euro korting op mijn bestelling wat ze aangeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
