Vanmiddag de Scapinowinkel in Stadskanaal bezocht. Op zoek naar schoenen voor mijn echtgenoot heb ik mijn rechterenkel verzwikt door een verzakte vloer. Mijn enkel is nu dik en blauw...
Het winkelpersoneel was heel behulpzaam en wisten ook te vertellen dat er... Lees meer
ik heb een bestelling niet gekregen, track en trace hebben ze gestuurd maar volgens post nl is nooiet ontvangen, Het gaat om bestelling 4459778.
ik heb een paar mails gestuurd maar geen reactie van scapino, ik wil beste;lling annuleren... Lees meer
Vandaag sandaaltjes gekocht voor mijn dochter van 4. Thuis netjes nog even naar het toilet geweest. Na 20 min passen en wat leuks gevonden te hebben zegt mijn dochter ik moet plassen. Aangezien er geen openbaar toiletten zijn vraag... Lees meer
Ik heb 16 mei slippers besteld bij Scapino. Deze zouden de 18e worden geleverd. Ik heb thuis gewacht, want ik had ook ergens anders wat besteld. Opeens krijg ik een bericht van PostNL dat mijn pakket is bezorgd. Dit is... Lees meer
Echt belachelijk dat jullie €3,95 retourkosten in rekening brengen bij de klant. Beide artikelen waren niet zoals verwacht dus retour gestuurd. Vervolgens ontvang ik een rekening van €3,95. Op jullie site lees ik dan dat ik het pakket gratis retour... Lees meer
Eind februari een order geplaatst met 2 artikelen. 1 paar is goed geleverd, het andere niet, dus retour gestuurd. Nieuwe schoenen besteld en geleverd.
Via Afterpay 2 paar schoenen besteld en betaald, dus geen betalingsverplichting meer. Toch ontvang ik wederom... Lees meer
2 weken terug artikelen retour gestuurd, nog steeds geen reactie.
Reageren niet op mail en telefonisch niet bereikbaar Lees meer
Ik heb al vaak schoenen besteld en nooit ben ik zo behandeld als vandaag.
Maak je een online afspraak, bevestiging binnen maar niets in hun systeem. Gelukkig mocht ik wel binnen. Wil sandalen die ik voor mijn zoontje had besteld... Lees meer
Ik heb al sinds begin maart al 3 keer een mail gestuurd naar Scapino over een levering die ik nooit heb ontvangen.
Ik heb op 23 februari een bestelling geplaatst maar wel van afterpay een bevestiging gekregen maar nooit van Scapino... Lees meer
In december bestelling gedaan, verkeerd product geleverd. Begin jan teruggezonden en ivm met de drukte pakket 25 jan pas retour verwerkt (alle begrip hiervoor ivm de lockdown). Maar ga geregeld te mailen en er belooft werd het bedrag retour te... Lees meer