Klachten over Scapino

Bij Scapino zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Scapino.

Scapino is een Nederlandse schoenenwinkel die naast schoenen ook kleding en sportartikelen zoals schaatsen en ballen. Uw nieuwe laarzen, pumps, sportschoenen,... Lees meer >

Statistieken van Scapino in de categorie Kledingwinkels

15 klachten gemeld
1.6 /10
9 stemmen
9
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Scapino

Veelgestelde vragen over Scapino

Hoe dien ik een klacht in bij Scapino?

U kunt een klacht over Scapino indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Scapino.

Hoeveel klachten zijn er over Scapino?

Op Klacht.nl zijn in totaal 275 klachten over Scapino ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Scapino klachten op?

Scapino lost 58% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 159 van de 275 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Scapino?

De meest voorkomende klachten over Scapino gaan over Kledingwinkels. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Scapino?

U kunt contact opnemen met Scapino via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Scapino actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Scapino?

Scapino heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Scapino op klachten?

Scapino reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Scapino?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Scapino niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Scapino Klachten

Verzakte vloer

Klacht van L. Trip op 02 juli 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Vanmiddag de Scapinowinkel in Stadskanaal bezocht. Op zoek naar schoenen voor mijn echtgenoot heb ik mijn rechterenkel verzwikt door een verzakte vloer. Mijn enkel is nu dik en blauw... Het winkelpersoneel was heel behulpzaam en wisten ook te vertellen dat er... Lees meer

bestelling niet geleverd

Klacht van carolienn op 24 juni 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

ik heb een bestelling niet gekregen, track en trace hebben ze gestuurd maar volgens post nl is nooiet ontvangen, Het gaat om bestelling 4459778. ik heb een paar mails gestuurd maar geen reactie van scapino, ik wil beste;lling annuleren... Lees meer

Toilet

Klacht van Toiletmama op 09 juni 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Vandaag sandaaltjes gekocht voor mijn dochter van 4. Thuis netjes nog even naar het toilet geweest. Na 20 min passen en wat leuks gevonden te hebben zegt mijn dochter ik moet plassen. Aangezien er geen openbaar toiletten zijn vraag... Lees meer

Retour pakket €3,95

Klacht van Mdebtje op 30 april 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Echt belachelijk dat jullie €3,95 retourkosten in rekening brengen bij de klant. Beide artikelen waren niet zoals verwacht dus retour gestuurd. Vervolgens ontvang ik een rekening van €3,95. Op jullie site lees ik dan dat ik het pakket gratis retour... Lees meer

Ruilen niet mogelijk

Klacht van Cinderella100 op 08 april 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Ik heb al vaak schoenen besteld en nooit ben ik zo behandeld als vandaag. Maak je een online afspraak, bevestiging binnen maar niets in hun systeem. Gelukkig mocht ik wel binnen. Wil sandalen die ik voor mijn zoontje had besteld... Lees meer

Maanden wachten op geld retour

Klacht van MelissaA92 op 24 maart 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

In december bestelling gedaan, verkeerd product geleverd. Begin jan teruggezonden en ivm met de drukte pakket 25 jan pas retour verwerkt (alle begrip hiervoor ivm de lockdown). Maar ga geregeld te mailen en er belooft werd het bedrag retour te... Lees meer