Klacht: Ru 50 Draait rondjes

Hans5944 op 09 april 2020 over Robomow in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Robomow has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Robomow
Status Open
Datum 9 april 2020

Een gebruiker van de Robomow RU 50 ervaart problemen met de maaier, die na een half uur maaien stopt en steeds in een cirkel beweegt. De maaier gaat telkens 50 cm vooruit, stopt, draait een kwartslag en herhaalt dit proces, totdat het apparaat uiteindelijk volledig stopt en het middelste LED-lampje rood knippert.

Mijn Klacht:

Na een half uur maaien stop de maaier, gaat 50 cm vooruit en stop weer draait kwartslag en weer 50 cm vooruit en weer stop etc. Uiteindelijk stop de maaier er helemaal mee en het middelste led knipperd rood.

Gewenste Oplossing:

Bij een serieuze reactie van de support

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Robomow over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM