Klacht: Batterij

Deferm op 25 mei 2020 over Robomow in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Robomow has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Robomow
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een gebruiker van de Robomow RX 12U meldt problemen met de batterij. Na het opladen van 24 uur blijft de grasmaaier slechts 30 seconden rijden voordat deze terugkeert naar het station met een rood batterijlampje. De gebruiker heeft dit vijf keer geprobeerd met hetzelfde resultaat en vraagt om advies.

Mijn Klacht:

Nieuw geinstalleerd ( Robomow RX 12U. ) Alles brandt groen .Baterrij lichtje knippert bij laden. Na 24u laden ( batterijlichtje brandt constant ) rijdt de mower van het station om na 30 sec. terug te keren met baterrijlampje rood?
5x geprobeerd , 5x zelfde resultaat

graag advies

Gewenste Oplossing:

Bij normaal functioneren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Robomow over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM