Klacht: AANDACHT Koop nooit een Robomow

Werner II op 18 september 2021 over Robomow in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Robomow has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Robomow
Status Open
Datum 18 september 2021

Na 15 maanden vertoont de Robomow van de klager problemen door constant in cirkels te draaien. Ondanks herstellingen onder garantie is het probleem niet verholpen en na de tweede keer kreeg de klager te horen dat de garantie was vervallen. De klager uit kritiek op de slechte service en raadt anderen aan om voorzichtig te zijn met de aankoop van een Robomow.

Mijn Klacht:

Mijn Robomow doet na 15 maanden heel raar namelijk niet anders dan rondjes draaien in het midden van mijn grasperk, reeds 2 maal in garantie binnen gedaan voor herstelling maar nooit was hij voor dit probleem hersteld, alhoewel hij in totaal al 3 maanden in herstelling was heb ik na de 2 de maal de maaier10 dagen terug uitproberen maar bleef rondjes maken, dan maar voor de 3 de keer binnen brengen, je raad het nooit wat ik te horen kreeg !!!…. Uw garantie is vervallen en kunnen dit niet meer onder garantie herstellen. Conclusie, service bij Robomow Is super slecht en onbekwaam.
Mensen die dit lezen denk twee maal na voor u een Robomow koopt maar ik niet meer .

Gewenste Oplossing:

Een eerlijke herstelling dat de maaier terug normaal werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Robomow over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Werner II
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM