Mijn Klacht:
In mei 2017 een robomow gekocht voor €1000,-, bij installatie van apparaat conform instructie alles geinstallleerd.
Echter apparaat blijft perimeter(omheining) niet herkennen, na een maand over en weer gemaild te hebben met bedrijf robo cleaners( waar wij dit product gekocht hebben) mochten wij deze ook opsturen naar Rosmalen.
Bij retour apparaat na 3 weken , blijkt moederbord van maaier vervangen te zijn maar niet moederbord van lader.
Met als gevolg dat deze nog steeds niet functioneerd, apparaat kon dus weer terug naar Rosmalen , om deze wederom te ontvangen na 4 weken.
Aangezien het zomer seizoen toen al bijna voorbij was, heeft het apparaat 1 maand gedeeltelijk gefunctioneerd ( verbinden met app was niet meer mogelijk) .
Vervolgens apparaat zorgvuldig
schoongemaakt en binnenshuis opgeborgen.
Bij start van zomerseizoen 2018 (25 april) blijkt dat het apparaat het wederom niet doet, meteen opgestuurd naar Rosmalen maar tot op de dag van vandaag niets meer van gehoord , ondanks e-mails etc.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een werkend robomow heb en niet een die continue niet functioneerd
