Mijn Klacht:
Nadat ik iets op internet heb gekocht, heb ik zonder dat ik het wist moeten betalen met afterpay. Vervolgens nooit een factuur van hen ontvangen. Tot ik een aanmaning in de bus kreeg. Daar stond in dat ik meerdere betaalverzoeken genegeerd heb. Ik heb echter nooit verzoek tort betalen gekregen.
Ik heb vervolgens de factuur voldaan maar niet de aanmaningskosten nu dreigen ze met incasso
Gewenste Oplossing:
De factuur aan het bedrijf waarvan ik de producten heb besteld is inmiddels betaald. De 22 euro aanmaningsadministratiekosten moeten kwijtgescholden worden, deze zijn onterecht. Dan ben ik tevreden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
