klager9a49a391 op 02 oktober 2026 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Herhaaldelijk ontvangt de klager aanmaningen van Riverty, ondanks dat de betaling voor een bestelling al is voldaan. Drie keer heeft de klager bewijs van betaling aangeleverd, maar de organisatie blijft om dit bewijs vragen, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een bestelling geplaatst en deze reeds betaald. Desondanks ontvang ik herhaaldelijk aanmaningen van Riverty. Ik heb al drie keer bewijs van betaling aangeleverd, maar telkens vraagt men opnieuw om dit bewijs. Deze situatie is zeer frustrerend voor mij.
Ik verzoek Riverty om te stoppen met het versturen van aanmaningen en niet meer contact met mij op te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
21 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
