Klacht: ik krijg ongewenste sms van Afterpay

amber1982 op 12 november 2019 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Riverty klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Riverty has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 12 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg sms’jes op mijn werktelefoon gericht aan iemand die ik niet ken dat hij zijn factuur moet betalen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik deze sms'jes niet meer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 13 november 2019 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM