Klacht: Geen mail van activatie

Pim Hetem. op 24 augustus 2017 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 24 augustus 2017

Een gebruiker heeft een account aangemaakt bij Riverty, maar ontvangt geen activatiemail. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van communicatie omtrent de activatie van het account.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb gisteren een account aangemaakt alleen ontvang ik geen mail met activeren waarom niet

Gewenste Oplossing:

Ben tot nu niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Riverty

8 jaren geleden - Beste Pim, Bedankt voor je bericht. Ik kan helaas op de genoemde gegevens niets vinden. Zou je een mail willen sturen naar [email protected] met daarin je gegevens, zoals het e-mailadres en je adresgegevens. Wellicht kan ik je dan verder helpen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Marjan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM