Mijn Klacht:
Ik wil een opmerking maken over de recente verandering van de originele pot voor de body cream van Rituals, die is vervangen door een glazen pot. Hierdoor past de re-fill niet meer in de oude pot. Ik vind het jammer dat, als een bedrijf dat zo goed bezig is met re-fills en het verminderen van milieu- en transportkosten, er geen inleveractie is voor de oude potten. Hard plastic kan eenvoudig ingeleverd worden bij de gemeente, terwijl de houten deksel en het schone plastic van binnenin het deksel ook apart ingeleverd zouden kunnen worden, bijvoorbeeld bij de stichting Blinde Geleide Honden, die schone plastic doppen verzamelt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Rituals om na te denken over hoe we het beste om kunnen gaan met de oude gebruikte materialen bij toekomstige veranderingen.
