klagerd038f9ab ✓ Met bewijs op 01 november 2026 over Biodermal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft een ernstige allergische reactie ervaren na het gebruik van een dagcrème van Biodermal, wat heeft geleid tot huidbeschadiging. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de consument geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend en onprofessioneel wordt ervaren.
Ik heb een dagcrème van Biodermal gebruikt en heb hier een ernstige allergische reactie op gekregen. Mijn huid is beschadigd door het gebruik van dit product. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Biodermal, heb ik geen reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de kosten van de dagcrème, aangezien het product mijn huid heeft geschaad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Biodermal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
