Mijn Klacht:
Ik heb een pot Ritual of Jing body cream aangeschaft en na het openen heb ik deze ongeveer 2 à 3 keer gebruikt. Tot mijn verbazing merkte ik een vieze geur op en de crème was dikker dan normaal. Toen ik naar de winkel ging, bevestigde de medewerker dat de crème inderdaad dikker was, maar zij zei dat de geur goed was. Ik vind echter dat de geur stinkt en dit is niet wat ik gewend ben van Rituals, waar ik al zo’n 23 jaar bekend mee ben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe pot van de Ritual of Jing body cream.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
