Klacht: Foutief e-mailadres bij klachtindiening

klager95ca4c62 ✓ Verified op 27 oktober 2026 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Een klant heeft een klacht ingediend bij Rituals, maar er is een fout in het opgegeven e-mailadres ontstaan. Hierdoor heeft de klant geen bevestiging van de klacht ontvangen en maakt zich zorgen over de verwerking ervan. De klant verzoekt om correctie van het e-mailadres om de bevestiging te kunnen ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend bij Rituals, maar er is een fout in mijn e-mailadres geslopen. Hierdoor heb ik geen bevestiging van mijn klacht ontvangen en ben ik bezorgd dat mijn klacht niet goed is verwerkt. Ik heb nog geen contact opgenomen met Rituals over deze fout, maar ik wil graag dat mijn e-mailadres wordt gecorrigeerd zodat ik de bevestiging kan ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Rituals om mijn e-mailadres te corrigeren en mij een bevestiging van mijn klacht te sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Rituals

Reactie van de melder van de klacht klager95ca4c62

4 dagen geleden - Kaars cadeau gekregen,alles brand blakend zwart,ongezonde zwarte rook

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM