Terug

Klacht: Klacht over gewijzigde samenstelling Rituals aftersun

klager9df02a68 op 07 november 2026 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 7 november 2026

Een klant van Rituals heeft gemeld dat de samenstelling van de aftersun is gewijzigd, wat heeft geleid tot ontevredenheid. De nieuwe formule veroorzaakt kleine schilfers op de huid, terwijl de klant eerder altijd tevreden was over het product. Daarnaast is ook de verpakking aangepast.

Mijn Klacht:

Ik maak al jaren gebruik van de Rituals aftersun, maar onlangs merkte ik dat de samenstelling is veranderd. Niet alleen is de verpakking gewijzigd, maar de nieuwe formule veroorzaakt ook kleine schilfers op mijn huid. Dit is teleurstellend, aangezien ik altijd tevreden was over het product.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de oude samenstelling terug willen. Als dit niet meer mogelijk is, verzoek ik om een terugbetaling.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Rituals

Reactie van de melder van de klacht klager9df02a68

3 dagen geleden - Zeer snelle reactie met gerichte oplossing.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het