Mijn Klacht:
Vandaag maakte ik een afspraak bij Yves Rocher, maar de verkoopster was zeer grof. Ze beschuldigde me ervan mijn eerdere afspraak niet te hebben geannuleerd, ondanks dat ik al jaren klant ben. Ik voelde me erg onterecht behandeld, vooral omdat ik ziek was en mijn partner had gebeld om de afspraak te annuleren. Dit is een zeer slechte ervaring en ik vind het onacceptabel dat klanten zo behandeld worden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Yves Rocher ervoor zorgt dat andere klanten niet op dezelfde grove manier behandeld worden.
