-Mijn klacht is,dat ik op dinsdag 27-11-2012 om 16.22 uur uit de tram bent gezet door de conducteur bij de halte VASTELAND richting Spangen.HET WAGEN NUMMER IS "2152".
Het reden is dat ik met een kinderwagen wou instappen via de tweede... Lees meer
Hoi, bus 39 rijd zeer onregelmatig en vaak telaat, ik heb 30 minuten lopen wachten op de bus terwijl er 20 min stond aan gegeven. Het lijk er op of er maar 1 a 2 bussen rijden op lijn 39.... Lees meer
van gemmeente rotterdam geen brief ontvangen over verandering van deze kaart Lees meer
Al meerdere malen heb ik meegemaakt bij het oplaadpunt bij metro station blijdorp dat na de pin-transactie het geld niet wordt bijgeschreven op de ovchip. Ik let er altijd goed op dat ik het kaartje niet te snel weghaal. Het... Lees meer
Onduidelijkheid site voor vervoerbewijs.
Ik kan er niet uit opmaken wat het kost om met een kind van 6 jaar van de Holywijk naar Rotterdam centrum te reizen met de tram.
Lees meer
Gisterenavond laat zou ik vanaf metrostation Beurs naar R'dam Centraal gaan, toen we gecontroleerd werden. Omdat er meteen naar gevraagd werd, had ik in alle haast mijn portemonnee gegeven aan een van de controleurs. De controleur die erachter stond begon... Lees meer
Na de aanschaf van mijn jaarabonnement 734 euro (trouwens weer 40 euro duurder dan vorig jaar) vroeg ik om een pasjeshouder. Mocht ik kopen voor een euro.
Hallo RET, wel eens van service gehoord? Zou toch wel zo klantvriendelijk zijn om... Lees meer
Woensdagochtend 31 oktober 7.15 uur staat er een tram klaar voor vertrek richting Schiedam. Ik kom aanrennen aan de voorzijde van de tram en kijk de bestuurder aan. Ik steek mijn hand op om te bestuurder te bedanken, ik ging... Lees meer
Goedemiddag,
Dagelijks maak ik meerdere keren gebruik van tram 25 vanaf Waterkant naar Langenhorst v.v. Een prima dienstregeling en ik betaal altijd. Echter ik zie zoveel jongelui instappen die dat helaas niet doen. De controleur: die zit of bij de bestuurder... Lees meer
Er is geadviseerd dat ik mijn bonnetjes moest opsturen voor declaratie. nu dit niet correct blijkt te zijn en ik mijn bonnetjes terug wil om ze elders te kunnen declareren, is de RET onbereikbaar, het gaat hier over bijna 100... Lees meer