Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.
RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van erytop op 04 december 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Elke maand moet ik mijn ov abonnement verlengen bij een ov verkoop loket. Omdat er wegens bezuinigen loketten hier en der gesloten zijn, ben ik gedwongen om naar station beurs te gaan. De medewerkers van het loket zijn zo onbeschoft en chagrijnig,... Lees meer
Klacht van azra2004 op 29 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
-Mijn klacht is,dat ik op dinsdag 27-11-2012 om 16.22 uur uit de tram bent gezet door de conducteur bij de halte VASTELAND richting Spangen.HET WAGEN NUMMER IS "2152". Het reden is dat ik met een kinderwagen wou instappen via de tweede... Lees meer
Klacht van martins19 op 20 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Hoi, bus 39 rijd zeer onregelmatig en vaak telaat, ik heb 30 minuten lopen wachten op de bus terwijl er 20 min stond aan gegeven. Het lijk er op of er maar 1 a 2 bussen rijden op lijn 39.... Lees meer
Klacht van wmjvl1918 op 14 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
van gemmeente rotterdam geen brief ontvangen over verandering van deze kaart Lees meer
Klacht van belindasuv op 14 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Al meerdere malen heb ik meegemaakt bij het oplaadpunt bij metro station blijdorp dat na de pin-transactie het geld niet wordt bijgeschreven op de ovchip. Ik let er altijd goed op dat ik het kaartje niet te snel weghaal. Het... Lees meer
Klacht van Dien 17 op 13 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Onduidelijkheid site voor vervoerbewijs. Ik kan er niet uit opmaken wat het kost om met een kind van 6 jaar van de Holywijk naar Rotterdam centrum te reizen met de tram. Lees meer
Klacht van layana op 07 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Gisterenavond laat zou ik vanaf metrostation Beurs naar R'dam Centraal gaan, toen we gecontroleerd werden. Omdat er meteen naar gevraagd werd, had ik in alle haast mijn portemonnee gegeven aan een van de controleurs. De controleur die erachter stond begon... Lees meer
Klacht van bisell op 06 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Na de aanschaf van mijn jaarabonnement 734 euro (trouwens weer 40 euro duurder dan vorig jaar) vroeg ik om een pasjeshouder. Mocht ik kopen voor een euro. Hallo RET, wel eens van service gehoord? Zou toch wel zo klantvriendelijk zijn om... Lees meer
Klacht van Chris23106 op 05 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Woensdagochtend 31 oktober 7.15 uur staat er een tram klaar voor vertrek richting Schiedam. Ik kom aanrennen aan de voorzijde van de tram en kijk de bestuurder aan. Ik steek mijn hand op om te bestuurder te bedanken, ik ging... Lees meer
Klacht van mei Bo op 02 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Goedemiddag, Dagelijks maak ik meerdere keren gebruik van tram 25 vanaf Waterkant naar Langenhorst v.v. Een prima dienstregeling en ik betaal altijd. Echter ik zie zoveel jongelui instappen die dat helaas niet doen. De controleur: die zit of bij de bestuurder... Lees meer