Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Geen tram

Klacht van snowbell op 24 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Mijn klacht is:ik sta om 5.10 uur bij de tramhalte van lijn 2(op de haltepaal staat 5.18/5.28/5.48)dus was ruim op tijd. Maar er kwamen wel trams aan 5 stuks met allemaal sorry geen dienst. Heb dus een uur gestaan voor... Lees meer

Tram rijdt zomaar voorbij

Klacht van welif op 22 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte mevrouw, heer, Zojuist heb ik iets heel onfatsoenlijks meegemaakt. Ik stond enige tijd bij de tramhalte 's-Gravenlandseweg (Schiedam) te wachten op tramlijn 21 richting Woudhoek. De tram zou om 19.40 uur aankomen. Rond dit tijdstip kwam de tram ook, maar... Lees meer

Uitchecken

Klacht van 79Olivia op 19 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb ergens in augustus 2012 gereisd van Philips de goedestraat te Vlaardingen naar vijfsluizen. Toen is er iets mis gegaan bij het uitchecken bleek dus meer af te zijn gescand dan de ritprijs. Heb me geld proberen terug... Lees meer