Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

pasjeshouder

Klacht van bisell op 06 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Na de aanschaf van mijn jaarabonnement 734 euro (trouwens weer 40 euro duurder dan vorig jaar) vroeg ik om een pasjeshouder. Mocht ik kopen voor een euro. Hallo RET, wel eens van service gehoord? Zou toch wel zo klantvriendelijk zijn om... Lees meer

Jammer maar helaas.....

Klacht van Chris23106 op 05 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Woensdagochtend 31 oktober 7.15 uur staat er een tram klaar voor vertrek richting Schiedam. Ik kom aanrennen aan de voorzijde van de tram en kijk de bestuurder aan. Ik steek mijn hand op om te bestuurder te bedanken, ik ging... Lees meer

controleur

Klacht van mei Bo op 02 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedemiddag, Dagelijks maak ik meerdere keren gebruik van tram 25 vanaf Waterkant naar Langenhorst v.v. Een prima dienstregeling en ik betaal altijd. Echter ik zie zoveel jongelui instappen die dat helaas niet doen. De controleur: die zit of bij de bestuurder... Lees meer

Geen tram

Klacht van snowbell op 24 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Mijn klacht is:ik sta om 5.10 uur bij de tramhalte van lijn 2(op de haltepaal staat 5.18/5.28/5.48)dus was ruim op tijd. Maar er kwamen wel trams aan 5 stuks met allemaal sorry geen dienst. Heb dus een uur gestaan voor... Lees meer

Tram rijdt zomaar voorbij

Klacht van welif op 22 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte mevrouw, heer, Zojuist heb ik iets heel onfatsoenlijks meegemaakt. Ik stond enige tijd bij de tramhalte 's-Gravenlandseweg (Schiedam) te wachten op tramlijn 21 richting Woudhoek. De tram zou om 19.40 uur aankomen. Rond dit tijdstip kwam de tram ook, maar... Lees meer