Terug

Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over RET
Zo werkt het

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
⏱
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Vervoersbedrijven 776 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

wisselstoringen

Klacht van speedy62 op 16 januari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

vanaf de ingebruikname van de E-lijn is er regelmatig een probleem met een wissel bij leidscheveen met als gevolg dat er maar met een paar metro's wordt gereden tussen r,dam centraal en nootdorp en vise versa vooral s'morgen als je... Lees meer

Bus niet op tijd

Klacht van Pilatus1 op 12 december 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Op woensdag 12 december 2012 wilde ik bus 184 halte Cellolaan vanuit Barendrecht om 7:32 nemen. Toen ik aan kwam lopen, zag ik de bus al om ongeveer 7:22 uur langs de halte rijden.Vervolgens is de bus van 7:47 niet... Lees meer

snelbus 270

Klacht van Lilalinda op 11 december 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik stond vanochtend op Zoetermeer centraal (driemanspolder) te wachten op bus 270, en te wachten, en te wachten... Wat blijkt nou, hoor ik van mijn medereizigers in bus 121, bus 270 rijdt niet meer! Dit stond nergens aangegeven. Niet bij... Lees meer

OV-chipkaart verlopen

Klacht van rookp op 08 december 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Moetst er vandaag op een iet plezierige wijze achterkomen dat mijn OV-chipkaart is verlopen, dit terwijl er nog ruim 20 euro te goed op staat. Gezien ik maar incidenteel met de metro naar centrum Rotterdam reist maak ik gebruik van... Lees meer

asociale medewerker

Klacht van robert gevaerts op 07 december 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

mijn klacht luidt als volgt: ben door een medewerker van de RET op een zeer asociale en harde toon aangesproken ....en ook nog uitgescholden....ik ben een normaal en net persoon en vind dit soort gedrag onacceptabel....ik heb de naam van... Lees meer

123... 686970...767778