Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Lange wacht tijd

Klacht van Sofija 1983 op 04 februari 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedemiddag ik woon in Schiedam bij troelstralaan, waarom laatste tijden rijd maar 1 metro per 15 min?vroeger waren dit vacantie tijden en naar 19uur ,maar nu in de middel van de dag met spitsuur rijd maar 4 metro's per uur.... Lees meer

Geld afgehaald

Klacht van belle048 op 12 januari 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Voordat ik ging reizen met de metro stond er 26,- op mijn ov-chipkaart. Toen ik uit-checkte was het bedrag nog maar 2,28,-. Dit is me al meerdere malen overkomen en ik heb al eerder een klacht ingediend, maar geen reactie... Lees meer

Uitrijden parkeergarage slinge

Klacht van Ria jans op 15 december 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

13 december 7.17 in de parkeerden op de Slinge geparkeerd. Na mijn werk om 17.00 uur kaart aangeboden bij automaat, naar de slagboom ,boom gaat niet open ,nogmaals kaart aangeboden geen reactie nu 10 tallen auto’s achter mij op de... Lees meer

Mondmaskers handhaving

Klacht van Hvandal op 25 november 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik zie laatste tijd dat er steeds meer medereizigers geen mondmasker dragen of het mondmasker onder de kin dragen, zodat zij als er handhavers ( die ik maar zelden ziet) komen deze direct omhoog kunnen trekken, dit is heel ergerlijk,vervelend... Lees meer

Te vroeg

Klacht van Gerrit010 op 15 november 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Afgelopen zaterdag 13 november 2021 ,liep ik naar de bushalte de Linie in Capelle van lijn 31 ,ik wou de bus van 15.40 nemen ,ik loop richting de halte en om 15.34 zie ik bus 31 voorbij rijden ,6... Lees meer

Metro

Klacht van Mamanu op 03 november 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Hoe kan het in deze coronatijd maar twee metrostellen ingezet worden in de spits? De metro zit overvol en dat na de laatste aangescherpte maatregelen. Ook is er geen controle of de klant wel een mondkapje draagt. Ik... Lees meer

Mondmaskers

Klacht van MBPieters op 27 oktober 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik erger me in toenemende mate aan het niet-handhaven van de mondmasker plicht in met name de metro. Ik reis de laatste tijd nogal vaak met de metro en zie daar steeds meer mensen zonder. Ik spreek mensen er soms... Lees meer

Mondkapje

Klacht van Mieke1965 op 11 oktober 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Waarom word er niet vaker gecontroleerd op de mondkapjes ik zit elke dag in de metrorichting Nesselande rond 15:30 /16:00 en het valt me op dat 40% geen mondkapje draagt waarom word daar niks aan gedaaan Lees meer