Klacht: Wachten

njansen2 op 11 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 december 2013

Een gebruiker ervaart problemen met het openbaar vervoer van Qbuzz in de regio Utrecht, specifiek met de verbinding van P&R De Uithof naar het UMC Utrecht. Door lange wachttijden mist men regelmatig lijn 11, wat leidt tot te laat komen op het werk.

Mijn Klacht:

Sinds Qbuzz het vervoer verzorgd in de regio Utrecht is het wachten geblazen om vervoerd te worden van P&R De Uithof naar het UMC Utrecht. Gevolg: te laat verschijnen op het werk. We missen lijn 11!

Gewenste Oplossing:

Als er weer vaker bussen zullen rijden in de spits en ook op tijd zullen verschijnen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten