Klacht: Regelmatige vertragingen van bus 13

klagera2936ddb ✓ Verified op 24 augustus 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Er wordt geklaagd over regelmatige vertragingen van bus 13 van Qbuzz, die van Leeuwarden naar Drachten rijdt. Passagiers ervaren vaak een vertraging van 20 minuten of meer, wat leidt tot aanzienlijke verstoringen in hun dagelijkse routine en langere reistijden. De frustratie over deze onbetrouwbaarheid is groot.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over bus 13 van Qbuzz, die van Leeuwarden naar Drachten rijdt. Deze bus is bijna altijd 20 minuten te laat of rijdt zonder reden niet meer. Hierdoor kom ik vaak 40 minuten tot 1 uur later thuis dan gepland. Dit is erg frustrerend en het beïnvloedt mijn dagelijkse routine.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verbeterde dienstregeling voor bus 13, zodat de betrouwbaarheid en stiptheid verbeterd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Alle klachten die gemeld zijn door klagera2936ddb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten