[email protected] op 25 september 2026 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft extra kosten gemaakt om op Schiphol te komen door een staking van NS. Ondanks herhaalde pogingen om schriftelijk contact op te nemen met NS, heeft hij geen reactie ontvangen. De reiziger voelt zich financieel benadeeld en vindt het onacceptabel dat hij voor deze situatie moet opdraaien.
Ik heb extra kosten moeten maken om op Schiphol te komen vanwege de staking van NS. Ondanks mijn pogingen om schriftelijk contact op te nemen met NS, heb ik hier geen antwoord op gekregen. Deze situatie heeft mij financieel benadeeld en ik vind het niet acceptabel dat ik hiervoor moet opdraaien.
Ik verzoek om een terugbetaling van de extra kosten die ik door de staking heb moeten maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
