Klacht: Niet komen opdagen lijn 310 Drachten leeuwarden

Eminalukovac op 13 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 december 2013

Een reiziger heeft geklaagd dat de bus van lijn 310 van Qbuzz, die om 6.52 uur van Drachten naar Leeuwarden zou vertrekken, niet is komen opdagen. Dit heeft geleid tot ongemak voor de passagiers die op de bus wachtten.

Mijn Klacht:

De bus is niet komen opdagen lijn 310 Drachten leeuwarden om 6.52 uur

Gewenste Oplossing:

De planning en monitoring op naleving vd bus rij tijden fors verbeteren bij Qbuzz

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten