Een klant van Qbuzz meldt dat de buschauffeur van de 06:12 bus in Vries voorbijreed, ondanks dat de klant zichtbaar was onder een lantaarnpaal en met een telefoonlicht zwaaide. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het openbaar vervoer.
Ik stond vanmorgen bij de bushalte in vries weg van philadelphia om de bus van 06:12 te pakken en de buschaffeur reed gewoon door. Ter wel ik onder de lataarnpaal stond en zwaaide met mijn licht op de telefoon
4 kaartjes voor de trein naar Antwerpen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
