Klacht: Buslijn 28

fook1 op 11 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De nieuwe lijn 28 naar de Uithof is opgesplitst in een deel dat tot Rijnsweerd gaat, en een deel dat doorrijdt naar de Uithof. Dit is erg onduidelijk. Er stonden ook enkele buitenlanders die er echt helemaal niets van snapten.

Daarnaast lijken er veel minder bussen naar de Uithof te rijden. Dit is een van de drukste buslijnen en zou dus frequenter moeten rijden. Een ochtend was de bus zo vol dat ik er niet eens meer in kon. Ik ben deze week elke dag te laat op mijn werk geweest.

Gewenste Oplossing:

Twee aparte lijnen/nummers, een die naar de Uithof doorrijdt, en een die tot Rijnsweerd gaat. Daarnaast dient de bus naar de Uithof veel vaker te rijden, vooral in de spits.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten