Klacht: Bus weer niet komen opdagen

hjschievink op 06 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 januari 2014
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 6 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 20 laat het weer eens helemaal afweten. Zit inmiddels in lijn 19 die gelukkig 15 minuten later komt. Opstapplaats Leeuwarden Beurs 17:08 uur. Tevens is deze lijn 20 ook zeer vaak te laat. Dit was voor mij nu de druppel! Met dit koude gure weer te lang bij een halte te moeten staan terwijl de bussen van de concurent wel keurig op tijd voorbij komen.

Gewenste Oplossing:

Een correcte dienstregeling en een gratis klachtenlijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten