Leonorvdb op 29 november 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz meldt dat de bus van half 1 op 27 en 29 november niet is verschenen bij de halte Hoogeweg in Groningen. Hierdoor arriveerde de klant te laat bij zijn afspraken op beide dagen. De klacht is inmiddels opgelost.
Afgelopen woensdag (27 november) en vandaag (29 november) is de bus van half 1 niet komen opdagen. Op beide dagen kwam ik dus te laat bij mijn afspraak! Het betreft de halte hoogeweg te Groningen.
Dat het niet weer gebeurt! Ik hoef er verder niks voor te hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
