Klacht: Bus 41 van Wijk bij Duurstede naar Utrecht

Keer21 op 13 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus 41 van Wijk bij Duurstede naar Utrecht vertrekt vaak 1 a. 2 minuten te vroeg van het busstation in Wijk bij Duurstede. Hierdoor zijn mijn vriend en ik al 2x te laat op het werk gekomen. Vanochtend ook weer. Ik weet dat je op tijd bij de bushalte moet staan, maar als je nog 2 minuten hebt en op 30 meter van de bus bent en hem weg ziet rijden, is dat bepaald niet fijn!

Gewenste Oplossing:

Blijven staan totdat het werkelijk de tijd is om te gaan rijden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten